轉載:研究商會工作規律 破解商會發展難題

2014-09-15 00:00:00 廈門市吉安商會 488

研究商會工作規律 破解商會發展難題

 

 

到商會工作一年多,有成功的喜悅,也有難題和困惑。隨著對異地商會的日益熟悉,我覺得要做好秘書處的工作,必須認真分析研究商會工作的特點,把握商會建設的規律,有針對性地開展工作。這樣才能使我們的工作胸中有數、有的放矢。
  要準確把握商會的特點
  十八屆三中全會決定用200字的篇幅,提出了增強社會組織活力的戰略任務,商會迎來了發展的春天。但從大連異地商會狀況來看,目前仍然存在許多亟待探索研究和解決的問題。
  組織的松散性。作為社團組織,會員之間既不是領導被領導的隸屬關系,也不是政府機構干部之間的上下級關系,更不是企業老板和員工間的管理者與被管理的領導關系,商會的話語沒有行政約束力、強制力。借用字面意思,商會就是你得商量人家入會,商請人家參會。怎樣把大家組織起來,我想這不僅是大連吉林商會,也是大多數異地商會比較棘手和需要著力解決的問題。
  結構的多樣性。商會會員集中起來就是一個小社會,大家來自不同的地域,不同的行業領域,不同的成長經歷,不同的社會背景,不同的素質能力,不同的理念和信仰,甚至不同的性格特質,會員的需要也千差萬別。應了民間的那句老話——人要上百,形形色色。結構的多樣性如同不同的元素分子,把大家凝聚起來難度很大。
  人員的流動性。異地商會的又一個特點就是人員流動,會員流失比較快,會員隊伍不穩定。部分會員今天加入商會,哪天心情不爽就走了。理事之間也是,哪件事和誰弄得不愉快,就可能退會了。也有的因為項目轉移到外地退出商會。
  工作的隨意性。目前,國家對異地商會的職能和工作范圍還沒有完整的法規,有關部門管理指導工作也尚不成熟,管多了怕政社不分,不管又怕不作為,多數商會工作處在自發狀態。究竟應該建設什么樣的商會,怎樣建設商會,有的心里沒有譜,主要靠個人發揮。從目前大連市異地商會秘書長隊伍看,多數是有政府機關工作經歷的老同志,商會工作往往留下了一些行政機關的痕跡。
  目的的功利性。從發展的意義上來看,人類不僅追求索取,也謀求對他人的付出,利己與利他始終是人類社會發展的內在源泉。但對多數會員來說,有的是為了追求利益最大化,有的是為了通過商會認識更多的商家,交更多的朋友擴展自己的業務,也有的是為自己的產品拓展銷路。比方說,現在就有很多會員,加入多個商會協會,如果商會不能給他們帶來好處,他們會選擇拒絕和退出。
  當然從相反的方面分析,商會也有很多特有的優勢。比如:商會是企業發展的平臺、合作交流的載體、匯集鄉情的中心、信息集散的窗口、精神生活的家園。這些都是成為吸引企業家的源泉,也是商會能夠吸引廣大會員加入商會的主要動因。
  要根據商會特點
  有針對性地開展工作
  分析了商會正反兩方面的特點和規律,就能夠有的放矢,因勢利導地開展工作。
  用嚴密的管理克服組織上的先天不足。異地商會組織松散,要求我們管理不能松軟,要通過卓有成效的工作,把大家組織起來,從組織結構上夯實基礎。自2013年以來,我們大力加強組商會織建設,使理事會成為凝聚會員企業的堅強核心,提高領導集體的吸引力,增強商會的凝聚力。在2013129日召開的第一屆十次理事會上,為加強組織領導力量,我們增補了理事會成員,選舉產生了常務理事,依據《商會章程》,把熱心商會建設、在會員中有較高威信的領軍會員、理事選拔到常務理事會中來,更好地發揮骨干作用,使領導班子、領導力量不斷加強。
  梁巖會長在近期的兩次會議上要求全體理事會成員率先垂范,給會員做榜樣。他提出理事理事,就是要經常打理商會發展之事;會長會長,就是應該當好會員的兄長,會帶領會員健康成長。2013年以來,在會長的領導下,我們特別注意把那些有廣泛社會影響、有長遠發展潛力,人品好、懂感恩、講誠信的吉商企業家吸收到商會中來,壯大商會的實力。我們還完善了會員大會、理事會、常務理事會、監事會等制度。實行理事會輪值主席制度,充分發揮監事會的監督作用。與此同時,在加強黨組織建設方面,我們成立了商會黨組織,認真貫徹落實黨的路線方針政策,按三會一課要求過好組織生活,加強思想政治工作,做好黨員發展工作,提高黨組織的戰斗力和凝聚力,為商會的健康發展提供政治保證。
  通過活動把大家團結起來。開展豐富多彩的會員活動,增強商會的向心力、吸引力、凝聚力是異地商會的共同選擇。盡管會員的活動需求有很多差別,但我們力求尋找多數會員的共同點去組織活動。一年來,為滿足會員的需求,逐步建立起共同的精神家園,我們基本做到了每月有活動。去年6月份,確定每個月第三周周五為會員日,并在會刊和網站下發了通知;5月份組織三十余人參加了第十一屆大連國際徒步大會;6月份四十余名會員參加了旅順櫻桃園采摘活動。621日商會第一個會員活動日,商會請來了博納敏智的首席咨詢師為大家講解《如何識人如何用人》,有四十多位會員參加了講座;7月組織會員以牌會友的棋牌活動;8月組織會員參加《南北商道巔峰對話》活動;9月組織7家會員單位參加《2013年中國成長型企業發展論壇大連論壇》活動;10月舉辦了三十多名會員參加冰峪溝、步云山兩日秋游活動。去年7月商會羽毛球俱樂部舉行了開拍儀式,全年有50位新會員入會。今年,我們集思廣益設計安排好每一個會員日的活動,讓親情、鄉情、友情在商會積淀。春季組織踏青徒步,夏季安排采摘、海上活動,秋季組織好郊游,適時安排文藝體育活動。適時組織大連吉林商會杯羽毛球賽、棋牌競賽等,豐富會員的文化體育生活,把更多會員吸引到商會的活動中來。
  通過提供全方位服務凝聚會員。去年6月,在商會會刊上,商會秘書處發布了《建立服務型商會,為會員提供全方位服務》的宣言。宣言指出,建設服務型商會是我們秘書處的共同理念和奮斗目標。怎樣貫徹這個理念和實現這一目標?宣言從為什么要確立服務會員的理念服務有哪些內容和范圍怎樣才能做好服務工作等方面進行表態。并從服務會員、服務政府、服務社會三個層面,界定了為企業服務的八個方面內容:
  信息服務,充分發揮商會組織依托政府聯系面廣、渠道暢通的優勢,對政策、法規、招商引資、經貿合作、項目對接、展銷、促銷、投資融資、人才培訓等各方面的信息進行搜集,加工、整理。通過會議、網站、會刊等載體發布給廣大會員。將商會打造成為會員企業提供各方面訊息的信息服務中心。
  融資服務,目前多數會員企業都是中小企業,融資困難是制約這些企業發展的瓶頸,如何破解這一難題?我們依托吉林銀行搭建融資平臺,解決會員企業的融資難題。
  合作交流服務,經常組織舉辦企業之間,企業與政府間,商會之間,商會與政府之間以及家鄉吉林與所在地之間的企業交流、項目合作。開展全方位,多層次的經濟、技術、商貿、旅游等領域的合作交流服務。
  維權服務,商會能把會員的意愿傳遞給政府部門,也能把政府部門的方針、政策傳遞給會員,這是單個企業所難以做到的,尤其是在目前我國法制不夠健全,企業的市場主體地位相對脆弱,行政侵權和其他侵權行為時有發生的情況下,單個企業往往是弱勢的。因此,遇到問題通過商會與相關部門進行協調、溝通,容易取得政府部門的支持。
  人才服務,一是幫助企業招賢納士,引進各類人才;二是為企業家做好培訓。
  宣傳服務,下氣力打造一個充分展示企業形象、產品、項目等經營活動的平臺。通過網絡、會刊以及相關媒體,大力宣傳企業、產品及服務,并提供廣告服務。盡力為企業做好宣傳服務,提升會員企業的社會知名度和影響力。去年我們辦了2期高質量的會刊,今年還準備增加到3—4期。
  政策法規服務,擬與大連市市民服務中心建立聯系,及時準確的向會員企業傳遞相關法律法規與政策公告,以此來為企業提供政策法規方面的服務,促進企業的健康發展。
  特色咨詢服務,探索建立企業經營管理專家委員會這類松散的智庫型咨詢顧問組織。從高校,研究機構,政府,企業中聘請一批既有系統的理論知識,又有豐富實踐經驗的各方面專家,成為商會的智囊外腦。為商會企業家提供有關經營決策、投融資、項目論證、市場分析、法律法規等方面的咨詢服務
  用共同愿景把會員的意志統一起來。按照會長編制五年發展規劃的要求,201310月,秘書處對吉林商會成立三年以來的工作進行了認真回顧,針對異地商會快速發展、內部運作亟待完善所帶來的挑戰,著眼于商會的長遠建設與可持續發展,以黨的十八屆三中全會全面深化改革的精神為指針,以近年來中央和省市關于加強社會組織建設的部署為依據,以煥發商會的創造活力為主線,以爭創先進社團組織為目標,系統總結了商會初創起步階段的經驗教訓,分析了商會面臨的困難挑戰特別是難得的發展機遇,廣泛汲取了大連乃至國內異地商會建設的有益經驗,編制完成了五年規劃綱要,為商會未來五年發展描繪了藍圖,目的就是讓廣大會員看到商會的前景,明白商會能給他們帶來什么,讓大家知道我們要建什么樣的商會,怎么建設商會。
  通過建設高素質的工作團隊提高商會的管理水平。新的形勢,對商會秘書處建設提出了更高的要求,所有工作人員要懂政策、善交流、會辦事,把商會辦成會員企業樂于參與的會員之家。我們提出工作人員要逐步具備五種能力,即調研能力、文字綜合能力、溝通協調能力、組織管理能力和創新開拓能力。通過學習日、月總結、周例會等載體,引導大家樂于學習,善于積累,通過工作實踐,將自己塑造成為一名一專多能的復合型人才。
  為異地商會發展
  創造更好的社會環境
  目前,商會作為一個社團組織還很弱小,在社會上的認可度還很低,生存和發展還面臨很多的困難和挑戰,異地商會急需社會各界的認可和支持。因此建議:
  一是要為異地商會提供良好的社會環境。作為國家層面,下一步要完善健全商會法規,大連也應該在執行中央和國家關于社團組織建設的方針部署上有實際動作,及時出臺有關異地商會建設的地方性法規,對商會組織的地位、職能、與政府企業社會的關系進行界定,從法律層面固定下來,為異地商會的建設提供法律支撐。
  二是要在政策上給商會更多的幫助和扶持。廣東等地陸續出臺政府向社會組織購買服務的目錄,我們這里購買服務還處在醞釀階段。商會發展中,真的需要培育和扶持。比如政策上、資金上、組織上、人才上的扶持等等。要通過政策的支持,創造一種全社會支持商會建設的氛圍。
  三是加強對商會工作的具體指導。目前,商會的好多工作都處于自發、自在階段,還沒有達到自為和自覺的境界。商會建設中遇到的尷尬,往往使異地商會感到很迷茫。在這樣的時候,相關部門應該拿出可操作性的工作規范,使商會建設始終沿著健康的軌道前進。特別是商會建設遇到很難克服的困難時,更應該挺身而出給予幫助。

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